كيفية جمع وحماية ومعالجة البيانات الشخصية وفقاً للمعايير الأوروبية والبريطانية.
تعتبر شركة SHARPEFY LTD مسؤولاً قانونياً مستقلاً عن معالجة البيانات (Data Controller) فيما يخص حسابات التجار والفوترة وإدارة الاشتراكات، ومسجلة رسمياً لدى هيئة مفوض المعلومات البريطانية (ICO برقم تسجيل C1684413).
لأي استفسار بخصوص الخصوصية وحماية البيانات: privacy@hivendly.com.
| الغرض من المعالجة | فئات البيانات | السند القانوني (GDPR) | فترة الاحتفاظ |
|---|---|---|---|
| إنشاء وإدارة حساب المتجر | اسم المسؤول، البريد الإلكتروني، الهاتف، اسم الشركة، السجل التجاري، كلمة المرور المشفرة. | المادة 6(1)(b) تنفيذ العقد | طوال فترة سريان الحساب + 5 سنوات للتقادم القانوني. |
| الفوترة والامتثال الضريبي | سجل الفواتير، بيانات الدفع، المعاملات المالية، الرقم الضريبي. | المادة 6(1)(c) التزام قانوني وضريبي | 10 سنوات وفقاً للأنظمة المحاسبية والضريبية الرسمية. |
| أمان الخوادم ومكافحة الاحتيال | عنوان IP، سجلات الدخول التقنية، بيانات المتصفح والأجهزة. | المادة 6(1)(f) المصلحة المشروعة | 12 شهراً متداولاً عبر خوادم AWS و Cloudflare الآمنة. |
تتم معالجة وتخزين البيانات السحابية داخل مراكز بيانات الاتحاد الأوروبي (AWS في باريس و Google Cloud في أيرلندا). وتخضع أي عمليات نقل خارجية خارج بريطانيا أو الاتحاد الأوروبي لبنود التعاقد القياسية المعتمدة (SCCs 2021/914) واتفاقيات النقل الدولية البريطانية (IDTA).
بموجب نصوص الفصل الثالث من اللائحة الأوروبية لحماية البيانات، يحق لك ممارسة حق الوصول، التصحيح، الحذف («الحق في النسيان»)، تقييد المعالجة، ونقل البيانات عبر مراسلتنا على: privacy@hivendly.com.
كما يحق لك تقديم شكوى رسمية لدى هيئة مفوض المعلومات البريطانية (ICO) أو هيئات حماية البيانات في دول إقامتك الأوروبية.